Χάος στις πτήσεις: Εγκλωβισμένοι στα αεροδρόμια χιλιάδες επιβάτες μετά το μπλακ άουτ

Χιλιάδες επιβάτες πέρασαν μια εφιαλτική νύχτα, με κάποιους να κοιμούνται και να τρώνε στα πατώματα των αεροδρομίων και άλλους να μένουν για ώρες μέσα στα αεροσκάφη μετά το μπλακ αουτ στο σύστημα εναέριας κυκλοφορίας σε Βρετανία και Ιταλία.

Το τεχνικό πρόβλημα παρουσιάστηκε νωρίς το μεσημέρι της Δευτέρας (28/8) και είχε ως αποτέλεσμα να καταρρεύσει το ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης των σχεδίων πτήσεων, με αποτέλεσμα ο σχετικός χειρισμός να πρέπει να γίνεται χειροκίνητα.

Ακολούθησε το χάος. Χιλιάδες επιβάτες σε δρομολόγια από και προς τη Μεγάλη Βρετανία κόλλησαν στα αεροδρόμια. Η κατάσταση επιδεινώθηκε, καθώς ακολούθησε αντίστοιχο πρόβλημα στην Ιταλία.

Η αποκατάσταση της λειτουργίας και η υπόσχεση ότι θα υπάρξει διερεύνηση για το τι προκάλεσε το πρόβλημα δεν αλλάζουν το γεγονός ότι η ταλαιπωρία για χιλιάδες επιβάτες δεν έχει τελειώσει.

Όσοι ταξιδεύουν από το Χίθροου την Τρίτη (29/8) ενημερώθηκαν ότι πρέπει να επικοινωνήσουν με την αεροπορική τους εταιρία για να μάθουν αν θα ταξιδέψουν σήμερα ενώ την ίδια συμβουλή έδωσαν και οι ιθύνοντες στο Γκάτγουικ και το Λούτον, αλλά και οι αεροπορικές εταιρίες.

Η ειδική σε θέματα αεροπλοίας Σάλι Γκέθιν μιλώντας στο BBC ανέφερε ότι τα προβλήματα θα συνεχιστούν για μέρες. «Οι αεροπορικές εταιρίες έχουν ένα μεγάλο πονοκέφαλο καθώς πρέπει να φροντίζουν τους επιβάτες και να επαναφέρουν το πρόγραμμα. Κάποιοι θα ταλαιπωρηθούν για μέρες».

Οργισμένοι οι επιβάτες

Η οργή των επιβατών μεγάλη. Η Σερένα Χάμιλτον είχε ιατρικό ραντεβού για να ελέγξουν οι γιατροί την πορεία της υγείας της μετά από μεταμόσχευση που υποβλήθηκε ενώ o δημοσιογράφος Ρόρι Ντόλαρντ είπε ότι η οικογένειά του κινδυνεύει να μείνει στη Γαλλία για έξι μέρες περιμένοντας την επόμενη διαθεσιμη πτήση.

Για αδιαφορία κατηγορεί τους ιθύνοντες στο Χίθροου η Λουντμίλα Χριστόβα που θα πετούσε για Βουγλαρία για το γάμο της ανιψιάς της, αλλά είδε την πτήση της να ακυρώνεται. «Ήταν αγενείς, μας είπαν να φύγουμε. Δεν υπήρχε καμία ενημέρωση».

«Θα χρειαστούν μέρες για να ξεπεραστούν τα προβλήματα»

Στο μεταξύ ο Βρετανός υπουργός Μεταφορών Μαρκ Χάπερ δήλωσε ότι θα χρειαστούν ημέρες για την επίλυση της σοβαρής αναστάτωσης που προκλήθηκε στις εισερχόμενες και εξερχόμενες από την χώρα πτήσεις μετά το τεχνικό πρόβλημα που παρουσιάστηκε στα συστήματα ελέγχου της εναέριας κυκλοφορίας, το οποίο έπληξε τη δυνατότητα αυτόματης επεξεργασίας των σχεδίων πτήσεων.

Ο Χάρπερ διευκρίνισε ότι αξιωματούχοι της κυβέρνησης δεν θεωρούν πως το τεχνικό πρόβλημα είναι αποτέλεσμα κυβερνοεπίθεσης.