Οι κινητές τεχνολογίες «θολώνουν» τα όρια μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής

Αυτό είναι ένα από τα βασικά συμπεράσματα, όσον αφορά τουλάχιστον την Ελλάδα, έρευνας που πραγματοποίησε η Samsung, η οποία είχε ως στόχο να εντοπίσει τον αντίκτυπο που έχουν οι κινητές τεχνολογίες και η αξιοποίηση των φορητών συσκευών στην καθημερινότητα μας και ιδίως στον τομέα που αφορά τη χρήση τους για επαγγελματικούς λόγους. Σημειωτέον πως από την Ελλάδα στην έρευνα απάντησαν 500 άτομα, ενώ συνολικά 10 χώρες συμμετείχαν με τις απόψεις τους να διαφέρουν αρκετά.

Τι πιστεύουν οι Έλληνες

Το 70% των Ελλήνων που συμμετείχαν στην έρευνα απάντησε πως οι κινητές τεχνολογίες έχουν θετικό αντίκτυπο στον εργασιακό χώρο, ποσοστό που είναι 20 μονάδες υψηλότερο από τον μέσο όρο της έρευνας. Επιπλέον, 67% εκτιμά ότι οι κινητές τεχνολογίες τους έχουν κάνει περισσότερο παραγωγικούς, ενώ το 37% πιστεύει ότι είναι περισσότερο «συνδεδεμένος» με την εργασία του σε σχέση με πριν από 5 χρόνια λόγω των εξελίξεων στο χώρο των κινητών τεχνολογιών και των φορητών συσκευών.

Το 60% εκτιμά πως οι κινητές τεχνολογίες του έχουν επιτρέψει να συνεργάζεται καλύτερα με συνεργάτες που βρίσκονται σε άλλα σημεία και το 57% εκτιμά ότι τους έχουν δώσει τη δυνατότητα να έχουν καλύτερη ισορροπία μεταξύ της «προσωπικής» και της «επαγγελματικής» ζωής.

Από την άλλη πλευρά, το 75% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι είναι περισσότερο παραγωγικό όταν βρίσκεται στον φυσικό χώρο εργασίας του και μόλις το 18% θεωρεί ότι είναι περισσότερο παραγωγικό όταν εργάζεται από το σπίτι. Από την άλλη πλευρά, το 59% εκτιμά ότι το ευέλικτο και ευπροσάρμοστο ωράριο κάνει τους εργαζόμενους περισσότερο παραγωγικούς. Σημειώνεται πως, σύμφωνα με την έρευνα, κατά μέσο όρο οι Έλληνες εργάζονται περίπου 1,2 ώρες την εβδομάδα καθ’ οδόν για την εργασία τους, 5 ώρες εβδομαδιαίως από το σπίτι τους, 0,7 ώρες σε ένα καφέ/εστιατόριο και 1,2 ώρες σε κάποιον εξωτερικό χώρο!

Οι Έλληνες εργαζόμενοι δείχνουν πάντως να ανησυχούν για το κατά πόσον οι κινητές τεχνολογίες έχουν «θολώσει» τα όρια μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Το 77% υποστηρίζει ότι οι κινητές τεχνολογίες τους έχουν κάνει πιο προσβάσιμους στους συνεργάτες και τους πελάτες τους, ενώ το 46% δηλώνει ότι είναι «προσβάσιμος» για επαγγελματικούς λόγους και εκτός ωρών εργασίας. Από την άλλη πλευρά, το 44% δεν πιστεύει ότι η τεχνολογία κάνει δύσκολο το να σταματήσει κάποιος να ασχολείται με επαγγελματικές υποθέσεις στον προσωπικό χρόνο του, αν και υπάρχει ένα 24% που απάντησε ότι όντως το κάνει. Το 69% δηλώνει πάντως ότι προσπαθεί να διαχωρίσει την προσωπική από την επαγγελματική ζωή του

Η σημασία των κινητών τεχνολογιών είναι τέτοια ώστε το 47% δηλώνει ότι βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε αυτές προκειμένου να είναι αποδοτικοί στις επαγγελματικές υποχρεώσεις τους, ενώ το 39% δηλώνει ότι τους προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία στην επαγγελματική ζωή τους.

Γενικότερα, οι Έλληνες που συμμετείχαν στην έρευνα δείχνουν να μην αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτά τα «θολά» όρια μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Το 36% υποστήριξε πως το γεγονός ότι πλέον δεν υπάρχουν όρια τους κάνει πιο …χαρούμενους, το 49% θεωρεί ότι οι κινητές τεχνολογίες τους επιτρέπουν να φέρουν τα πράγματα που τους ενθουσιάζουν και εμπνέουν στο εργασιακό τους περιβάλλον, το 31% πιστεύει ότι τους άγχωσε περισσότερο και γενικότερα το 45% θα ήθελε να υπήρχαν περισσότερα όρια στην εργασία.

Τι λένε οι Ευρωπαίοι

Η έρευνα της Samsung διεξήχθη σε συνολικά 10 χώρες και ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχουν συμπεράσματα και από τις υπόλοιπες αγορές. Η Γερμανία έρχεται πρώτη σε όσους ξεκινούν πιο νωρίς την ημέρα τους, με το 21% να ξεκινάει την εργασία του (μέσω email ή τηλεφώνου) μεταξύ 6 και 7 π.μ. – σημαντικά νωρίτερα σε σύγκριση με το 36% των εργαζόμενων σε όλη την Ευρώπη, που ξεκινάει την ημέρα του μεταξύ 8 και 9 π.μ. Η Ισπανία και η Ιταλία είναι οι χώρες με το αργότερο ξεκίνημα, αρχίζοντας την εργασία τους μεταξύ 9 και 10 π.μ., ωστόσο είναι αυτές που παραμένουν μέχρι πιο αργά στο γραφείο στο τέλος της ημέρας, με το 41% έως και 47% να τελειώνει τη εργασία του μετά τις 6 μ.μ.

Σημειωτέον πως στην Ελλάδα το 32% ξεκινά μεταξύ 8 και 9 π.μ. και το 24% μεταξύ 9 και 10 π.μ., ενώ το 35% δηλώνει πως τελειώνει την εργασία του μεταξύ 12 και 4 μ.μ. και το 31% μεταξύ 4 και 6 μ.μ.

Η εργασία κατά τον χρόνο της μετακίνησης είναι πολύ δημοφιλής στην Ελβετία. Οι Ελβετοί ξοδεύουν κατά μέσο όρο 1,9 ώρες την εβδομάδα στη διαχείριση emails και τηλεφωνημάτων εν κινήσει. Η Μεγάλη Βρετανία και η Γαλλία καταγράφουν το μεγαλύτερο ποσοστό ανθρώπων που εργάζονται από το σπίτι λίγο περισσότερες από 8 ώρες την εβδομάδα - και στις δυο χώρες περισσότερο από 2 ώρες πάνω από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.

Αν και 58% από τους Ευρωπαίους ερωτηθέντες απάντησαν ότι πιστεύουν πως η ευέλικτη και κινητή εργασία κάνει τους ανθρώπους πιο παραγωγικούς, σχεδόν τα τρία τέταρτα αυτών (73%) θεωρούν πως είναι πιο παραγωγικοί σε ένα φυσικό εργασιακό χώρο. Η Γαλλία, η Ελβετία και η Μεγάλη Βρετανία είναι οι χώρες που υποστηρίζουν περισσότερο την κινητή εργασία, με το 67-68% να διαφωνεί για την αναγκαιότητα ύπαρξης ενός φυσικού χώρου εργασίας, προκειμένου οι εργαζόμενοι να είναι παραγωγικοί.

Για τις επιχειρήσεις σε όλη την Ευρώπη, ένα πιο ευέλικτο και αυτόνομο εργατικό δυναμικό μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη της καινοτομίας και της αποτελεσματικότητας και να ξεκλειδώσει μια νέα εποχή ανάπτυξης. Ωστόσο, καθώς οι εταιρείες και οι υπάλληλοι υιοθετούν αυτές τις νέες συμπεριφορές κινητής εργασίας, είναι σημαντικό να γίνει κατανοητός ο τρόπος με τον οποίο αυτές επιδρούν στη διαχείριση δεδομένων, την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα – για να δημιουργήσουν την κατάλληλη υποδομή για την προστασία τους. Με τον νέο κανονισμό GDPR να βρίσκεται πλέον σε ισχύ σε όλη την Ευρώπη, οι επιχειρήσεις χρειάζεται να γνωρίζουν ότι μπορούν να διατηρήσουν ακέραια την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων του εργατικού δυναμικού τους, οποτεδήποτε και οπουδήποτε χρησιμοποιούν τις κινητές συσκευές τους.

Στην Ελλάδα ειδικότερα, το 87% των ερωτηθέντων στην έρευνα δήλωσε ότι έχει ακούσει για το GDPR, με το 49% να δηλώνει ότι το κατανοεί επαρκώς. Σε ποσοστό μεταξύ 82%-98% οι Έλληνες συμφωνούν με όσα υποστηρίζει το GDPR, ενώ το 55% (5 ποσοστιαίες μονάδες άνω του ευρωπαϊκού μέσου όρου) θεωρεί ότι πρόκειται να επηρεάσει τον τρόπο που χρησιμοποιεί τις κινητές τεχνολογίες στην εργασία του.