Ποιοι λόγοι κάνουν τους ταξιδιώτες να θυμώνουν με την τεχνολογία;
Έξι στους δέκα ταξιδιώτες ανέφεραν ότι η τεχνολογία τους δημιουργεί πρόβλημα σε σχέση με το ταξίδι τους, σύμφωνα με την εταιρία τεχνολογικών ερευνών Snow Software.
Ειδικότερα, ταξιδιώτες από την Ασία, την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες τόνισαν ότι περιπτώσεις τεχνολογικών αναποδιών περιλαμβάνουν την απώλεια πτήσης εξαιτίας μιας λανθασμένης κράτησης ή διακοπής του συστήματος, την αλλαγή τιμών δίχως ενημέρωση, την αδυναμία πρόσβασης σε ένα εισιτήριο ή ένα δρομολόγιο ή ακόμα και στο ίδιο το δωμάτιο του ξενοδοχείου για το οποίο έχει γίνει η κράτηση.
Τα περισσότερα από αυτά τα θέματα προκύπτουν στην πορεία, ενώ οι μισοί περίπου από τους ερωτώμενους τόνισαν ότι το μεγαλύτερό τους πρόβλημα είναι η συνεχής μεταβολή των τιμών στην προσπάθειά τους να κάνουν μια online κράτηση.
Ενώ στην ερώτηση εάν έχουν ποτέ εμπειρία από τεχνικά θέματα ενώ ταξιδεύουν, περίπου το 25% απάντησε ότι έχουν εμπειρία από σάιτ ή εφαρμογή που τερματίζει τη λειτουργία του / της ενώ προσπαθούν να κάνουν κράτηση.
Δείτε το παρακάτω διάγραμμα που δημιούργησε η Statista.
You will find more infographics at Statista