ΑΑΔΕ: 619.234 mail και 101.596 τηλεφωνικές κλήσεις προς ληξιπρόθεσμους οφειλέτες

Προς αυτή τη κατεύθυνση η Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης της ΑΑΔΕ έρχεται σε επαφή με φορολογούμενους που εμφανίζουν νέες ληξιπρόθεσμες οφειλές, χωρίς να βαρύνονται με παλαιότερες, προκειμένου να μην αφήσει να καταστεί ανείσπρακτο ή αρρύθμιστο το ποσό της οφειλής.

Οι οφειλέτες που ανήκουν στη συγκεκριμένη κατηγορία εντοπίζονται από τη Διεύθυνση Φορολογικής Συμμόρφωσης βάσει κριτηρίων. Η επικοινωνία με το σύνολο των οφειλετών που πληρούν τα συγκεκριμένα κριτήρια εντοπισμού και διαθέτουν ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας, πραγματοποιείται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (mail). Επιπλέον σε μηνιαία βάση αναπτύσσονται δράσεις τηλεφωνικής επικοινωνίας που αφορούν αξιολογημένες υποθέσεις βάσει κριτηρίων ανάλυσης κινδύνου, με σκοπό την ενίσχυση της προσπάθειας για τη συμμόρφωσή τους.

Συνολικά, κατά το 2017 πραγματοποιήθηκαν 720.830 επικοινωνίες μέσω e-mail ή και τηλεφώνου με φορολογούμενους για συμμόρφωση ως προς την υποχρέωση πληρωμής ληξιπρόθεσμων οφειλών, οι οποίες εν μέρει συνεισέφεραν στη συμμόρφωση 421.090 φορολογουμένων (ποσοστό συμμόρφωσης 58,42%).

Συγκεκριμένα, πραγματοποιήθηκαν συνολικά 101.596 τηλεφωνικές κλήσεις προς φορολογούμενους από το τηλεφωνικό κέντρο εξερχομένων κλήσεων, έναντι ετήσιου στόχου 97.000 τηλεφωνικών επικοινωνιών και αφορούσαν περιπτώσεις μη υποβολής δηλώσεων Φ.Π.Α., Φ.Ε.Φ.Π., Φ.Ε.Ν.Π., Φ.Μ.Υ., φρέσκων ληξιπρόθεσμων οφειλών. Συνολικά προς τον ίδιο σκοπό εστάλησαν 619.234 μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι εισπράξεις από τους φορολογουμένους που συμμορφώθηκαν διαμορφώθηκαν σε 265,8 εκατ. ευρώ (ποσοστό είσπραξης 43,79%). Τονίζεται ότι, ενώ τα φρέσκα ληξιπρόθεσμα χρέη μειώθηκαν κατά 9,5% μεταξύ των ετών 2017 και 2016, οι εισπράξεις έναντι αυτών μειώθηκαν μόνο κατά 3,2%, με αποτέλεσμα το ποσοστό είσπραξης φρέσκων ληξιπρόθεσμων χρεών να αυξηθεί σε 43,79% το 2017, έναντι 40,97% το 2016.