Η AGT Group ξεπέρασε την κρίση και έγινε η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία στον κατασκευαστικό κλάδο

Η οικονομική κρίση που πλήττει τη χώρα μας επηρέασε αρνητικά τον τομέα των κατασκευών, ωστόσο, ο Όμιλος AGT Constructions & Services Group κατάφερε να ξεπεράσει τα εμπόδια και να βγει νικητής. Μάλιστα, η AGT Group επεκτείνεται διαρκώς στο εξωτερικό με παρουσία σε Κύπρο, Γαλλία, Τουρκία, Ρουμανία, αναλαμβάνοντας ιδιαίτερα projects που εκτός από ανάπτυξη, επιφέρουν επιπρόσθετη εμπειρία στη εταιρεία.

Ο Νίκος Αναστασόπουλος*, CEO AGT Group, εξηγεί τους λόγους για τους οποίος ο Όμιλος -ο οποίος το 2017 γιορτάζει 20 χρόνια λειτουργίας- παρουσιάζει σημαντική πορεία ανόδου και μάλιστα εν μέσω κρίσης, παρά το γεγονός ότι ο κατασκευαστικός χώρος δέχθηκε ισχυρό πλήγμα τα τελευταία χρόνια.

«Στόχος μας η αποτελεσματική χρήση κάθε διαθέσιμου πόρου»

Σύμφωνα με τον κ. Αναστασόπουλο, από την αρχή αυτής της διαδρομής της, η εταιρεία είχε ενστερνιστεί μια οραματική φιλοσοφία ανάπτυξης που περικλείεται στο «Saving your valuable time».

«Η οργανωτική υποδομή μας, στηρίχθηκε στην αντίληψη ότι ο χρόνος είναι πολύτιμος και αξίζει. Στην πορεία, αυτό το σκεπτικό διαπέρασε κάθε ενέργειά μας και λειτούργησε ως η βασική παράμετρος αξιολόγησης της αποτελεσματικότητά μας», ανέφερε και πρόσθεσε: «Οι πελάτες μας αντιλαμβάνονται, από την πρώτη στιγμή της συνεργασίας, ότι στόχος είναι η αποτελεσματική χρήση κάθε διαθέσιμου πόρου, ώστε να επιτύχουμε εξοικονόμηση χρόνου και υψηλή απόδοση ποιότητας προς όφελος του τελικού έργου που αναλαμβάνουμε».

Ανάγκη για εξειδικευμένες γνώσεις και εφαρμογή νέων πρακτικών

Όπως εξήγησε ο CEO της AGT Group, οι διαρκώς αυξανόμενες απαιτήσεις χρειάζονται περισσότερο εξειδικευμένες γνώσεις και εφαρμογή νέων πρακτικών. Σύμφωνα με τον κ. Αναστασόπουλο, η ψηφιακή μεταλλαγή (digital transformation) δημιούργησε νέες συνθήκες στην έρευνα, την οργάνωση και την εκτέλεση έργων και συνεπώς, η AGT Group επένδυσε στη διαρκή εκπαίδευση των στελεχών της και οργάνωσε τμήμα υποδοχής και υποστήριξης Έργων που απείχαν πολύ από το να τα θεωρήσει απλά «Κατασκευαστικά».

«Μεταβάλαμε το core business και κινηθήκαμε προς τους τομείς του Engineering and Operational Services, προσπαθώντας να εφαρμόσουμε την πολυετή εμπειρία μας στον νευραλγικό τομέα των κατασκευών», είπε και συνέχισε: «Τώρα εξειδικευόμαστε στα Engineering Projects, το Facility management, τα Security & Protection Systems, το Energy & Environmental Applications, σε Special Process Projects και φυσικά σε Studies & Design».

Πάντως, ο κ. Αναστασόπουλος τόνισε ότι η αποτελεσματικότητα είναι πολύ «εύθραυστη» υπόθεση στον κατασκευαστικό τομέα.

«Σε κάθε έργο που αναλαμβάνουμε εγγυόμαστε το αποτέλεσμα, όχι διότι κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο, αλλά διότι έχουμε επιλέξει να το κάνουμε. Για εμάς ισχύει το Results, guaranteed by choice. Με αυτό οδηγούνται τα στελέχη μας στις αποφάσεις που καλούνται να πάρουν», είπε, σημειώνοντας ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η AGT είναι από τις λίγες εταιρίες του κλάδου που έχει θετικό πρόσημο στα αποτελέσματά της ακόμη και μετά το 2007.

Ερωτηθείς σχετικά με το ποιο είναι το πλεονέκτημα της AGT και τι σημαίνει υπηρεσίες Facility Management, ο κ. Αναστασόπουλος απάντησε, λέγοντας: «Οι άνθρωποι».

«Όσο κοινότοπο κι αν ακούγεται αυτό, τόσο δύσκολο είναι στην καθημερινότητα. Οι εταιρίες αποτελούν τη συνισταμένη των προσπαθειών όλων, ανεξαιρέτως των στελεχών που τις αποτελούν. Χρειάζεται όραμα για να υπάρξει αφοσίωση, διαρκής εκπαίδευση για να υπάρξει το επίπεδο των υπηρεσιών που θέλουμε να προσφέρουμε και φυσικά στελέχη με προσόντα και ταλέντο για να μπορούν να υλοποιήσουν το οποιασδήποτε δυσκολίας έργο καλούνται να φέρουν σε πέρας», υπογράμμισε ο CEO της AGT Group. Στο σημείο αυτό, ανέφερε ότι έχει την τιμή και την ευκαιρία να είναι μέλος μιας τέτοιας εξαιρετικής ομάδας επαγγελματιών «που έχουν πάθος για την εργασία τους και είναι διαρκώς Committed to Challenges».

Τι είναι το Facility Management

Το Facility Management (FM) είναι ένα Ολοκληρωμένο Σύστημα Υπηρεσιών που συνδυάζει διαφορετικού είδους υπηρεσίες. Τέτοιες είναι η Τεχνική Συντήρηση, τα Τηλεφωνικά Κέντρα, η Καθαριότητα, η Φύλαξη, η Εστίαση, οι Απολυμάνσεις και αποτελεί χρήσιμο εργαλείο για τις επιχειρήσεις έτσι ώστε να μπορούν απερίσπαστες να επικεντρωθούν στο core business τους. Οι σύγχρονες συνθήκες δεν επιτρέπουν τη σπατάλη ανθρώπινων πόρων, χρόνου και εξόδων σε υποστηρικτικές υπηρεσίες εκτός αντικειμένου. Όταν μια επιχείρηση προσπαθεί να καλύψει εργασίες για τις οποίες δεν έχει την απαιτούμενη τεχνογνωσία, είναι βέβαιο ότι εκτός της σπατάλης, δεν θα υπάρχει και αποτελεσματικότητα.

Η AGT είναι από τις πρώτες επιχειρήσεις που δραστηριοποιήθηκαν στο FM, αρχικά στον τομέα της Τεχνικής Συντήρησης και στην συνέχεια στο σύνολο των υπηρεσιών. Ευτυχώς μετά από πολλά χρόνια, οι υπηρεσίες FM είναι κατανοητές και αποδεκτές από το σύνολο της αγοράς, ως ένα σύστημα υπηρεσιών που δίνει προστιθέμενη αξίας στους οργανισμούς που το ενσωματώνουν στην λειτουργία τους. Για την επιλογή της εταιρίας που θα αναλάβει οποιοδήποτε έργο, κύριο χαρακτηριστικό είναι η Αξιοπιστία της και σε αυτόν τον τομέα η AGT έχει να επιδείξει σημαντικότατες επιδόσεις.

Υπάρχει, όμως, μια «μαγική συνταγή» στο Facility Management; Γιατί όλο και περισσότεροι πελάτες με ιδιαίτερες απαιτήσεις προτιμούν τον Όμιλο AGT Constructions & Services Group; Σύμφωνα με τον κ. Αναστασόπουλο, η αγορά έχει ωριμάσει ως προς την αποδοχή του FM και η φιλοσοφία του Ομίλου είναι να υπάρχουν μετρήσιμα αποτελέσματα για τους πελάτες του, τόσο σε επίπεδο εξοικονόμησης πόρων, όσο και σε αυτό της ποιότητας των υπηρεσιών που απολαμβάνουν.

«Έχουμε βραβευθεί με Facility Management Awards για τις επιδόσεις αυτές και αυτό μεταφράζεται σε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας», πρόσθεσε και υπογράμμισε: «Για να βραβευθείς όμως, χρειάζεται επιμέλεια και συνέπεια στους χρόνους εκπόνησης ενός έργου, διαρκής παρακολούθηση από ανθρώπους με τεχνογνωσία (εμείς τοποθετούμε μόνο Μηχανικούς), διαδικασίες εσωτερικού ελέγχου και σταθερότητα στο Management, δηλαδή στις αποφάσεις».

Σύμφωνα, λοιπόν, με τον κ. Αναστασόπουλο, «μαγικές συνταγές, συνεπώς, δεν υπάρχουν» αλλά «επιτυχημένες υπάρχουν» και η αποτελεσματικότητα του Ομίλου AGT βασίζεται -όπως τόνισε- σε τρία συστατικά. Ποια είναι αυτά;

1. Σταθερή, συνεπής και στιβαρή υποστήριξη του πελάτη.

2. Ευελιξία, να βρούμε ανά πάσα στιγμή την καλύτερη λύση, που να είναι προσαρμοσμένη τόσο στις ανάγκες του έργου όσο και στο οικονομικό κόστος.

3. Ταχύτητα, διότι «ο χρόνος έχει αξία».

Τα υλικά αυτά δύσκολα συνδυάζονται. Είναι, όμως, αυτά που έφεραν την AGT Facility Services, να θεωρείται μία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρίες του κλάδου και σίγουρα την ταχύτερα αναπτυσσόμενη.

*Ο Νίκος Αναστασόπουλος είναι Πολιτικός Μηχανικός, CEO AGT Group, Μέλος Hellenic Maintenance Society, Μέλος του Τομέα Ηγεσίας της ΕΕΔΕ, Μέλος του ΤΕΕ. Συνιδρυτής και κύριος μέτοχος του ομίλου εταιρειών AGT Group που δραστηριοποιείται σε: Engineering, Projects, Facilities Services, Eco Applications.