CNNi: Πορτογαλικό ξενοδοχείο κράτησε το προσωπικό του στην καραντίνα και τώρα… δρέπει καρπούς (vid)
Ανανεώθηκε:
Οι ελλείψεις προσωπικού προκαλούν προβλήματα παγκοσμίως στον ξενοδοχειακό κλάδο.
Σύμφωνα μάλιστα με πρόσφατη έρευνα, το 97% των αμερικανικών ξενοδοχείων δεν έχουν όσους εργαζόμενους θα ήθελαν.
Σε ένα πρόσφατο ταξίδι του στην Πορτογαλία, ο δημοσιογράφος Ρίτσαρντ Κουέστ επισκέφθηκε έναν ξενοδόχο, με τον οποίο είχε συναντηθεί τις πρώτες μέρες της πανδημίας.
Το πιο ενδιαφέρον σημείο όσων είπε στον δημοσιογράφο είναι ότι η απόφασή του τότε να κρατήσει το προσωπικό του, του αποδίδει τώρα μερίσματα, καθώς ο κόσμος το αναγνώρισε.
«Η συμμόρφωση με τις αρχές του έργου, με τις αξίες του έργου έδειξε συνέπεια, μας έδωσε αυθεντικότητα. Και έτσι, όσον αφορά το branding, η συμμόρφωση με αυτό που λέμε ότι είμαστε, αυξάνει την αξία του έργου», είπε ο κ. Φράνκα Πίντο.
Όπως προκύπτει, ωστόσο, το Craveiral αντιμετωπίζει το αντίθετο πρόβλημα, με τους πελάτες να έχουν επιστρέψει, χωρίς όμως να έχει αρκετό προσωπικό για να τους εξυπηρετήσει όπως θα ήθελε.