Μπλακ άουτ στο διαδίκτυο: Οι εξηγήσεις της υπεύθυνης εταιρείας

Η παγκόσμια βλάβη, που επηρέασε ακόμη και τον ιστότοπο του Λευκού Οίκου και της βρετανικής κυβέρνησης, προκάλεσε ερωτήματα για την εξάρτηση του διαδικτύου από λίγες μόνο εταιρείες.

«Η βλάβη ήταν ευρεία και σοβαρή και λυπούμαστε πραγματικά για τις επιπτώσεις της στους πελάτες μας και σε όσους βασίζονται σε αυτούς», επεσήμανε η Fastly σε ανάρτησή της την οποία υπογράφει ο Νικ Ρόκγουελ, ανώτερο στέλεχος της εταιρείας.

Ο ίδιος πρόσθεσε ότι η εταιρεία θα έπρεπε να είναι προετοιμασμένη για το πρόβλημα αυτό.

Η Fastly τόνισε ότι θα εξετάσει και θα δώσει εξηγήσεις για τους λόγους για τους οποίους δεν εντόπισε το σφάλμα του λογισμικού στη διάρκεια των ελέγχων που διεξήγαγε.

Η εταιρεία εξήγησε ότι το bug βρισκόταν σε μια ενημέρωση λογισμικού που έστειλε στους πελάτες της στις 12 Μαΐου και ενεργοποιήθηκε όταν ένας από τους πελάτες της έκανε αλλαγές στις ρυθμίσεις, προκαλώντας τη δυσλειτουργία του προγράμματος η οποία επηρέασε το 85% του δικτύου της Fastly.

Η εταιρεία εντόπισε το πρόβλημα ένα λεπτό αφού σημειώθηκε, στις 12:47 ώρα Ελλάδας και οι τεχνικοί της το έλυσαν στις 13:27. «Μέσα σε 49 λεπτά το 95% του δικτύου μας λειτουργούσε κανονικά», εξήγησε η Fastly.

Από το διαδικτυακό μπλακ άουτ επηρεάστηκαν ενημερωτικές ιστοσελίδες όπως ο Guardian, οι New York Times και οι Financial Times.

Ο Guardian σε ανάρτησή του στο twitter ανέφερε ότι οι υπηρεσίες του στον ιστότοπο και στην εφαρμογή του για κινητά τηλέφωνα έχουν επηρεαστεί από ένα ευρύτερο μπλακ άουτ στο Ίντερνετ και ότι θα επανέλθουν το συντομότερο δυνατό.

Μεταξύ άλλων, εκτός λειτουργίας τέθηκαν οι ιστοσελίδες των εφημερίδων The Guardian, Financial Times, The New York Times, Le Monde, καθώς και του Bloomberg News, του CNN International και του BBC τέθηκαν εκτός λειτουργίας σε όλο τον πλανήτη.

Προβλήματα είχαν και αρκετές κυβερνητικές ιστοσελίδες (.gov) στη Βρετανία.

Ο ιστότοπος λιανικών αγορών της Amazon.com Inc επίσης δεν λειτουργούσε.

Πίνακας με ιστοσελίδες που επηρεάστηκαν από το μπλακ άουτ

Πηγή πίνακα: Downdetector.com